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贡井区12319城管热线受理群众诉求29588件

1—12月,贡井区12319城管热线主要对公共设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类、其他设施类、扩展类等城市管理事件、部件进行实时监督,共受理群众诉求29588件,办结29514件,办结率为99.74%,回复率为100%,主要集中在生活和施工噪音扰民、违法建设、暴露垃圾等方面。与去年同期相比,按期处置率、结案率分别上升0.49%、0.3%。